保险公司未告知免责条款,是否需要承担违约责任?

我买了一份保险,后来出了事申请理赔,保险公司却以免责条款为由拒绝。可投保时他们根本没跟我提过这些免责条款,我想知道在这种情况下,保险公司需不需要承担违约责任?
张凯执业律师
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在保险合同中,保险公司未告知免责条款是否需要承担违约责任,这是一个值得探讨的问题。我们先来了解几个关键的法律概念。


保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。而免责条款则是保险合同中,保险公司规定在某些特定情况下不承担赔偿责任的条款。对于保险公司来说,有义务向投保人明确说明这些免责条款。


依据《中华人民共和国保险法》第十七条规定,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。


从上述法律规定可以看出,如果保险公司未履行告知免责条款的义务,那么免责条款是不产生效力的。至于是否承担违约责任,需要分情况来看。如果保险合同中有明确约定,保险公司未告知免责条款属于违约情形,那么保险公司自然要承担违约责任。违约责任的承担方式通常包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。比如,保险公司继续按照合同约定进行理赔。


即使合同中没有明确约定,保险公司未告知免责条款的行为也可能构成违约。因为在保险合同关系中,保险公司有诚信义务,告知免责条款是诚信义务的一部分。保险公司没有履行告知义务,就违背了诚信原则,投保人有权要求保险公司承担相应的责任。


在实际生活中,如果遇到保险公司未告知免责条款的情况,投保人可以先与保险公司进行协商,要求其承担责任。如果协商不成,可以通过向保险监管部门投诉或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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