社区是否有义务向失独家庭宣传相关政策?

我是失独家庭的一员,感觉社区好像没怎么给我们宣传过相关政策。我就想知道,从法律上来说,社区有没有义务向我们失独家庭宣传相关政策呢?要是有义务,他们没做的话,我们该怎么办呢?
张凯执业律师
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从法律层面来讲,社区在一定程度上有义务向失独家庭宣传相关政策。虽然并没有专门的一部法律明确直接规定社区必须向失独家庭宣传政策,但依据相关的社会管理和服务的法律法规及政策精神,可以分析出社区具有这样的职责。


《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会的任务包括办理本居住地区居民的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并且向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。向失独家庭宣传相关政策属于办理公共事务和公益事业的范畴。因为失独家庭是社会中的特殊困难群体,国家为了保障他们的权益,出台了一系列相关政策,如经济扶助、养老保障、医疗救助等。社区作为基层的社会管理和服务组织,有责任将这些政策传达给失独家庭,让他们能够知晓并享受到应有的权益。


如果社区没有履行向失独家庭宣传相关政策的职责,失独家庭可以首先与社区进行沟通,提醒他们履行相应的职责。若沟通后仍未得到解决,可以向社区的上级主管部门,如街道办事处等反映情况,要求督促社区履行职责。同时,失独家庭自身也可以通过政府官方网站、民政部门等渠道主动了解相关政策。

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