解释权归公司所有是否合法?

我看到一些公司的合同或者活动规则里写着解释权归公司所有,我就有点担心,这样的条款是不是对我们消费者不利啊?我想知道从法律角度来说,这种‘解释权归公司所有’的说法到底合不合法呢?
张凯执业律师
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在法律层面,‘解释权归公司所有’这样的表述通常是不合法的。下面来详细解释一下。首先,我们要理解格式条款这个概念。格式条款就是公司为了重复使用而预先拟定好的,并且在订立合同时没有和对方商量的条款。很多时候,公司在合同或者活动规则里写上‘解释权归公司所有’,这样的条款就属于格式条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。此外,《中华人民共和国民法典》第四百九十七条还规定,如果格式条款具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形,或者提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,那么该格式条款是无效的。而‘解释权归公司所有’这种条款,往往是公司不合理地为自己保留了对合同或者规则随意解释的权利,这很可能会加重消费者的责任、限制消费者的主要权利,所以通常会被认定为无效条款。也就是说,当出现这种情况时,不能仅仅依据公司的解释来确定合同或者规则的含义。在实践中,如果合同或者规则里有争议,应该按照通常理解来解释。如果对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。所以,如果遇到‘解释权归公司所有’这样的条款,不用过分担心,它很可能不具有法律效力。

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