健身房预售进行虚假宣传是否违法?

我看到一些健身房在预售时宣传得特别好,比如承诺有高端器材、优质教练,但实际开业后却相差甚远。我就想知道这种预售时的虚假宣传到底算不算违法?具体会受到怎样的惩处?
张凯执业律师
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健身房预售进行虚假宣传是违法的。


虚假宣传是指在商业活动中,经营者通过广告等途径传播与实际情况不相符的商品或服务信息,从而误导消费者的行为。这种行为违背了诚信原则,破坏了公平竞争的市场秩序,属于不正当竞争行为。


在法律方面,《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,经营者违反本法第八条规定,对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。


对于健身房预售来说,如果宣传内容与实际提供的服务存在严重不符,且对消费者产生了误导,就构成了虚假宣传。例如,宣传中有高端豪华的健身器材,但实际开业后器材陈旧落后;承诺有专业资深的教练团队,实际却大多是缺乏经验的新手教练等情况,都属于虚假宣传的范畴。

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我在一家健身房办了卡,后来发现他们宣传时承诺的很多服务和设施都没有,感觉被欺骗了。想知道具体能要求健身房怎么赔偿,赔偿有没有标准,还有如果走法律程序该怎么做。

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健身房虚假宣传该怎么进行投诉呢?

我在一家健身房办卡后,发现它很多宣传内容与实际不符,比如承诺的专业教练数量不足、器械陈旧等。我想知道具体该向哪些部门投诉,投诉流程是怎样的,以及投诉后能得到什么样的结果。

健身房存在虚假宣传的情况下,消费者是否可以退卡?

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健身房虚假宣传的情况下,消费者怎么退钱?

我在健身房办卡后,发现健身房存在虚假宣传的情况,比如承诺的设施没有、教练资质不符等。现在我想退钱,但不知道具体该怎么做,也不清楚相关的法律规定和流程,希望能得到详细的解答。

遇到健身房虚假宣传办卡的情况该怎么办?

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健身房进行虚假宣传会受到怎样的处罚?

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