question-icon 健身房虚假宣传是否违法?

我在一家健身房办卡时,发现它宣传的器材数量、教练资质等和实际情况不符。我担心自己权益受损,想知道这种健身房虚假宣传的行为到底是不是违法的?如果违法,具体违反了哪些法律,我又能通过什么途径维权呢?
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answer-icon 共1位律师解答

健身房虚假宣传是违法的。 首先,解释一下虚假宣传的概念。虚假宣传是指商家通过广告或者其他手段,传播与实际情况不相符的信息,从而误导消费者做出错误的消费决策。比如健身房宣传有大量高端进口器材,但实际只有少量普通器材;宣传教练团队都是专业资深人士,实际上很多教练资质不足等情况,都属于虚假宣传。 从法律依据来看,《反不正当竞争法》第九条规定,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告。同时,《广告法》第四条也明确规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。 如果健身房存在虚假宣传行为,消费者可以要求其退货或退款,健身房需要承担相应的法律责任。消费者可以向市场监管部门投诉举报,由相关部门依法对健身房进行处罚。如果消费者因虚假宣传遭受了经济损失,还可以通过向法院提起诉讼等方式,要求健身房进行赔偿。

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