验房师虚假宣传是否违法?

我找了个验房师来帮忙验房,结果发现他很多宣传内容和实际情况不符。我想知道这种情况下,验房师这样虚假宣传到底算不算违法?如果违法的话,会受到怎样的处罚呢?
张凯执业律师
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验房师虚假宣传是违法的。


首先,解释一下虚假宣传的概念。虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告或者其他方法,对商品或者服务做出与实际情况不相符的虚假信息陈述,以此来误导消费者,使其产生错误认识并可能做出错误的消费决策。对于验房师来说,如果在提供验房服务过程中,夸大自身专业能力、验房资质,或者对验房结果进行不实陈述等,都属于虚假宣传行为。


从法律依据来看,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。验房师作为提供服务的一方,也受此法律约束。


如果验房师存在虚假宣传行为,可能会面临多种法律后果。一方面,市场监管部门可以根据相关规定对其进行行政处罚,比如责令停止违法行为、消除影响、罚款等。另一方面,如果消费者因为验房师的虚假宣传遭受了损失,消费者有权要求验房师承担民事赔偿责任,赔偿其因此遭受的经济损失等。


在实际生活中,如果遇到验房师虚假宣传的情况,消费者要注意保留相关证据,比如宣传资料、聊天记录、验房报告等,以便在需要时维护自己的合法权益。

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