金控诉讼调解专线是法院的吗?

我收到了金控诉讼调解专线的电话,说和我的一个纠纷有关。我不太清楚这个专线到底是什么性质,它是法院设立的吗?我有点担心自己遭遇诈骗,所以想了解一下它的归属和权威性。
张凯执业律师
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金控诉讼调解专线是否属于法院,需要具体情况具体分析。


首先,我们来了解一下诉讼调解。诉讼调解是指在人民法院审判人员的主持下,双方当事人就民事权益争议自愿、平等地进行协商,达成协议,解决纠纷的诉讼活动。法院在处理案件过程中,为了高效化解矛盾,会积极推动调解工作。


有些情况下,金控诉讼调解专线可能是法院为了特定金融类案件纠纷设立的专门调解渠道。法院为了更好地处理金融领域的纠纷,提高司法效率,可能会与金融监管机构、金融机构等合作,开通这样的专线,通过调解的方式来解决当事人之间的矛盾。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第九条规定,人民法院审理民事案件,应当根据自愿和合法的原则进行调解;调解不成的,应当及时判决。这说明法院有进行调解工作的职责和权力。


然而,也存在一些非法院设立的金控调解专线。一些金融机构或者金融行业协会为了处理金融消费者与金融机构之间的纠纷,也会设立自己的调解专线。这些专线虽然也进行调解工作,但它们和法院没有直接的隶属关系。它们更多是基于行业自律和维护金融市场稳定的目的来开展调解。所以,当你接到金控诉讼调解专线的电话时,你可以要求对方说明自己的身份和所属机构,并通过官方渠道,比如当地法院的官方网站、咨询热线等进行核实。

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