高速救援要求先交保证金可信吗?

前几天在高速上车子出故障了,救援人员一来就要求我先交保证金才肯开始救援。我心里犯嘀咕,不知道这合不合理,所以想问问从法律角度看,高速救援要求先交保证金到底可不可信呢?
张凯执业律师
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高速救援要求先交保证金通常是不可信的。在法律层面,目前并没有明确规定高速救援必须先交保证金才能实施救援。


从合同法的角度来讲,当车主在高速上遭遇故障需要救援,与救援服务方实际上形成了一种服务合同关系。按照正常的交易习惯和法律规定的公平、诚信原则,救援服务方应该先履行救援义务,之后再按照合理的收费标准收取相应的费用。而要求先交保证金的行为,可能会给车主带来不合理的负担,并且这种做法缺乏明确的法律依据作为支撑。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利。在高速救援场景中,车主作为消费者,有权利获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。如果救援方以不缴纳保证金就不进行救援相威胁,这在一定程度上就构成了强制交易,侵犯了车主的合法权益。


此外,高速公路的救援通常是有相关规范和标准的。正规的高速救援服务单位,其收费和服务流程都应该是透明、规范的。在救援前要求先交保证金的做法,很可能不符合这些规范,甚至可能存在乱收费或者欺诈的嫌疑。所以,当遇到高速救援要求先交保证金的情况,车主应当保持警惕,及时与高速管理部门或者相关监管机构联系,核实救援方的合法性和收费的合理性。

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