question-icon 酒店因我延长时间扣50%的违约金合理吗?我该怎么办

我之前在酒店预订了房间,后来因为一些事情导致退房时间延长了,结果酒店要扣我50%的违约金。我觉得这个比例有点高,心里不太能接受。我就想知道酒店这样做在法律上合不合理呀?要是不合理的话,我又该通过什么办法来维护自己的权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

酒店因您延长时间扣50%的违约金是否合理,需要分情况来看。 首先,违约金这一概念简单来说,就是合同双方约定好的,当一方不按照合同做事情的时候,要给对方一定的补偿。在酒店住宿这件事上,您预订酒店其实就和酒店签订了一份合同。 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果您和酒店签订的合同中明确约定了延长时间要扣50%违约金,那么从合同约定角度,酒店扣除有一定依据。 但是,如果合同没有约定,或者约定的违约金过高,那就另当别论了。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。也就是说,如果酒店扣除50%违约金远远超过了酒店因您延长时间所遭受的实际损失,比如只是多占用了几个小时房间打扫时间,没有其他额外重大损失,那这个违约金可能过高了,您可以请求降低。 如果遇到这种情况,您可以先尝试和酒店协商沟通,向酒店说明违约金过高的情况,拿出证据证明酒店实际损失并没有那么大,争取减免违约金。要是协商不成,您还可以向消费者协会等相关机构投诉,请求协助处理。若还是无法解决,就只能通过诉讼等法律途径,由法院来判定违约金是否合理。

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