机构不退费涉嫌诈骗吗？
我之前在一个机构报名参加培训，交了不少钱。结果后来因为一些原因不想学了，找机构退费，可他们直接拒绝了。我就想知道，这种机构不退费的情况，算不算涉嫌诈骗啊？我想弄清楚能不能通过法律途径把钱要回来。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
机构不退费不一定涉嫌诈骗，要视具体情况和相关法律规定来判断。
首先，咱们得明白什么是诈骗。按照《刑法》第二百六十六条规定，诈骗就是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。简单说，就是骗你把钱交出去，还不想还给你。
如果机构在未提供服务的情况下拒绝退费，这有可能构成违约行为或者侵权行为，但不一定构成刑事诈骗。比如培训机构收了钱却压根没安排课程，或者教育机构采用虚构事实、隐瞒真相的方法来获得费用而导致无力偿还退费，那这种情况就可能涉嫌诈骗。
然而，要是因为学员自身原因，像主动放弃上课等，培训机构通常有权保留一部分费用来弥补自己的损失，剩余部分还是要退还给学员。要是合同里有不合理的“霸王条款”，比如规定学费不给退换，这其实是违规的。根据《民法典》第四百九十六条，提供格式条款的一方要遵循公平原则确定权利义务，没履行提示或说明义务，对方可以主张该条款不成为合同内容。
一般来说，机构不退费大多属于民事纠纷，要通过提起民事诉讼解决；要是涉及诈骗等行为，那就可以报警处理。