在抖音曝光商家态度不佳被商家起诉算违法吗

在抖音上曝光了一个商家态度不好,现在商家说要起诉我,我有点慌。我就是正常把自己遇到的情况讲出来了,也没想故意去害他们。想问问这种情况下,我被起诉的话,到底算不算违法呀?很担心自己要承担法律责任。
张凯执业律师
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在抖音曝光商家态度不佳被商家起诉这种情况,一般来说是不违法的。


首先,咱们得明白名誉权这个法律概念。《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。简单说就是每个人或者单位的品德、声望、才能、信用等方面在社会上获得的评价,是受到法律保护的,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。


但是呢,也有特殊情况。《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条指出,行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,不过要是存在以下情形除外:一是捏造、歪曲事实;二是对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;三是使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。


当你在抖音曝光商家态度不佳,如果商家的服务确实没达到应有的水平,你有充足的证据来证明,并且没有故意去编造虚假信息,也没有用侮辱性的话语去攻击商家,那么这其实是一种正常的社会监督行为,是在维护自己以及其他消费者的权益,通常不构成违法。


相关概念:

名誉权:民事主体对自身品德、声望、才能、信用等方面社会评价享有的权利 。

舆论监督:公民通过一定的组织形式和传播媒介,对社会问题发表意见 。

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