question-icon 去银行激活社保卡时银行让我扫阳光贷,这合理吗?

我去银行激活社保卡,工作人员却让我扫阳光贷。我就是单纯想激活社保卡,不明白为啥要让我扫这个贷款的。我担心这会不会有什么风险,银行这么做合不合理呢?
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  • #消费权益
answer-icon 共1位律师解答

在探讨这个问题前,先给你解释几个关键概念。强制搭售是指银行在为客户办理业务时,强行要求客户接受其他服务或产品。自主选择权是说消费者有权自主决定是否购买某一商品或接受某一服务。 从法律角度来看,银行的这种行为可能违反了相关规定。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。也就是说,你去银行激活社保卡,这是你与银行之间关于社保卡业务的约定,银行应专注于为你办理该业务。 而让你扫阳光贷,这属于额外的贷款业务推广。如果银行工作人员是在未经你同意、强迫或变相强迫你扫码的情况下,这就侵犯了你的自主选择权。银行这种搭售行为可能是为了完成某些业务指标,但这种做法是不合法的。 你有权拒绝银行工作人员的这种要求。若银行工作人员因你拒绝扫码而故意刁难,不为你办理社保卡激活业务,你可以向银行的上级管理部门或者相关监管机构如银保监会进行投诉,以维护自己的合法权益。

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