question-icon 信息技术服务年费附加费是否合法?

我使用一家公司的信息技术服务,每年除了年费,他们还要收附加费。我不太清楚这个附加费合不合理,也不知道在法律上有没有相关规定。想了解下信息技术服务年费附加费到底正不正规,自己是不是该交这笔钱。
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  • #服务附加费
answer-icon 共1位律师解答

在探讨信息技术服务年费附加费是否合法之前,我们先明确几个关键的法律概念。合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在信息技术服务中,服务提供商与用户之间通常会签订服务合同,明确双方的权利和义务,包括费用的收取方式和金额。 根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,如果服务合同中有关于年费附加费的明确约定,且该约定是双方真实意思的表示,不违反法律法规的强制性规定,那么这个附加费的收取在合同层面是有依据的。 同时,《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。这意味着如果合同中约定了附加费,用户有义务按照约定支付。 然而,如果服务提供商在未与用户协商一致,擅自增加年费附加费,这种行为可能构成违约。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。用户可以要求服务提供商按照原合同约定履行义务,或者追究其违约责任。 另外,如果该附加费的收取违反了相关的行业监管规定,例如价格法等,那么也是不合法的。《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。如果服务提供商没有对附加费进行明确标价,用户有权拒绝支付。 综上所述,信息技术服务年费附加费是否合法,需要看是否有合同约定,以及该约定和收费行为是否符合法律法规的规定。如果用户对附加费有疑问,可以先查看合同条款,并与服务提供商进行沟通协商;如果协商不成,可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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