泄露客户信息是否属于侵犯商业秘密?

我在一家公司上班,手上掌握着一些客户信息。最近有人想从我这里买这些信息,我有点心动,但又怕违法。我不太清楚泄露客户信息这种情况算不算侵犯商业秘密,想知道法律上是怎么界定的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨泄露客户信息是否侵犯商业秘密这个问题时,我们首先要明确商业秘密的定义。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第四款规定,商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。


对于客户信息而言,判断其是否属于商业秘密,关键在于看它是否满足上述商业秘密的构成要件。


第一,不为公众所知悉。这意味着该客户信息不能是已经被广泛知晓的内容。比如,一些公开渠道就能获取的客户的基本名称等信息,可能就不满足这一条件;但如果是包含了客户的特定需求、交易习惯、购买偏好等深度信息,且这些信息并未公开,那么就有可能符合“不为公众所知悉”这一要素。


第二,具有商业价值。客户信息往往能够为企业带来经济利益或者竞争优势。例如,企业通过分析客户信息可以制定更精准的营销策略,提高销售业绩,这就体现了客户信息的商业价值。


第三,权利人采取了相应的保密措施。企业如果对客户信息采取了诸如签订保密协议、设置访问权限、加密存储等措施,就表明其对这些信息有保密的意愿和行动。比如,企业与员工签订保密协议,明确规定员工不得泄露客户信息,这就是一种常见的保密措施。


如果客户信息同时满足上述三个条件,那么它就属于商业秘密。此时,泄露客户信息的行为就可能构成侵犯商业秘密。《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定,经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密;披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密;违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密;教唆、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。第三人明知或者应知商业秘密权利人的员工、前员工或者其他单位、个人实施前款所列违法行为,仍获取、披露、使用或者允许他人使用该商业秘密的,视为侵犯商业秘密。


一旦被认定为侵犯商业秘密,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十七条规定,经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额,按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。同时,由监督检查部门责令停止违法行为,处十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处五十万元以上五百万元以下的罚款。

相关问题

为您推荐20个最新问题

男方家暴女方报警有用吗?

我朋友遭遇了男方的家暴,她心里很害怕也很迷茫,不知道报警能不能真的帮到自己。她想了解报警后警方具体会怎么做,能不能切实保护她的安全,以及对后续解决家暴问题有没有实质性的帮助。

拖欠贷款被起诉后会怎样?

我最近资金周转困难,不小心拖欠了贷款,现在收到了起诉通知,心里特别慌。我想知道具体会面临哪些后果,会不会坐牢啊,对我以后的生活又会有哪些影响呢?

疫情下信用卡逾期1个月没钱还,有哪些可行的应对办法呢?

我受疫情影响,信用卡逾期1个月了,可现在真的没钱还。我很担心逾期会对我的信用产生严重影响,也不知道该怎么和银行沟通。想了解下具体有哪些有效的解决方法,以及操作时要注意些什么。

外祖父属于监护人吗

我想了解一下关于监护人认定方面的问题。家里现在有些情况,涉及到孩子监护人的确定。孩子父母的情况比较复杂,所以想知道,在这种情况下,外祖父能不能算是监护人,具体是怎么规定的,希望能有详细的解答。

别人欠我钱不还现在找不到人该怎么办?

有人欠了我钱,可现在完全找不到对方人了。我很着急,这钱对我来说也挺重要的。我想知道在这种情况下,我具体能采取哪些有效的办法来要回我的钱呢?是报警还是走其他什么法律途径合适呢?

计算加班费的基数都包括什么?

我在一家公司上班,最近加班比较多,对加班费计算这块不太明白。想知道到底哪些项目会被算进加班费的基数里,是只看基本工资,还是其他奖金、补贴之类的也会算进去呢,就想搞清楚这个计算基数具体涵盖哪些内容。

医疗安全事故的处理措施有哪些?

我最近遇到了医疗方面的问题,怀疑可能涉及医疗安全事故。现在心里特别着急,想知道针对这种情况都有哪些处理措施呀?是要先找医院协商,还是直接走法律程序呢?很希望能了解清楚具体的处理办法,好维护自己的权益。

没签合同拖欠工资该怎么办?

我在一家公司上班,当初入职时没签合同,现在都好几个月了工资也没发。我心里特别着急,又不知道该怎么维护自己权益。想问问遇到这种没签合同还拖欠工资的情况,具体该采取什么办法来要回工资呢?

旷工离职后公司不给办理社保转移手续怎么办?

我在上个月因为个人原因旷工了几天,后来直接离职了。现在新公司要求我提供社保转移手续,但原公司以我旷工为由拒绝办理。这种情况该怎么办?社保转移手续是否和离职原因有关?我需要准备哪些材料才能顺利办理转移?

公司一年可以免费开多少发票?

我开了一家小公司,在发票开具方面不太懂。想了解下,公司在一年时间里能够免费开具多少金额的发票呢?这对公司的成本和税务情况影响挺大的,所以很想弄清楚这个问题。

怎么样查询是否交契税?

我买了套房子,不知道契税交没交。也不太清楚该通过什么方式去查,怕要是没交影响后续手续,也怕交了却没记录。想问下有哪些正规途径可以查询是否交了契税呢?

宪法的两个根本三个最高是什么?

我想深入了解一下宪法,听说宪法有两个根本三个最高,但是不太清楚具体内容。想知道这两个根本和三个最高分别指的是什么,它们对于宪法来说有什么样的重要意义呢?

实习生没签三方协议,但单位有我的资料,能随时离开吗?

我是一名实习生,在单位工作了一段时间,一直没签订三方协议,不过单位那边有我的个人资料。现在我不想干了,不知道能不能随时离开,会不会有什么法律风险或者其他问题呢?

女方婚内出轨该如何处理第三者?

我老婆婚内出轨了,我心里特别气愤,想知道对于破坏我家庭的这个第三者,在法律上能怎么处理他。我不太懂法律,不知道能采取什么手段让他为自己的行为付出代价,希望能得到专业的解答。

私自转让股权在法律上有效吗?

我持有一家公司的部分股权,没和其他股东商量就和别人签了股权转让协议。现在其他股东知道了,不同意转让。我想知道我这种私自转让股权的行为,在法律上到底有没有效啊?

在手机店被几个人套路签免费送平板的协议该怎么办?

去手机店的时候,店里好几个人一起忽悠我,最后让我签了个免费送平板的协议。当时脑子一热就签了,现在想想感觉不对劲,不知道这种被套路签的协议有没有效,我该怎么处理这件事呢?

性骚扰罪量刑重吗?

我前段时间遭遇了性骚扰,现在加害者被警方控制了。我想了解下,从法律层面来说,性骚扰罪的量刑到底重不重呢?我希望坏人能得到应有的惩罚,所以很关心这个问题。

漷县征地时如何补偿村民?

我家在漷县,最近听说这边要征地。我不太清楚征地补偿的相关政策,想了解一下漷县征地的话,村民会得到怎样的补偿,补偿的标准和方式是怎样的,希望能得到详细解答。

补办新身份证后旧的会自动挂失吗?

我去补办了新的身份证,但是旧的身份证还没找到。我有点担心旧的身份证被别人捡到后冒用,不知道补办新身份证后,旧的是不是就自动挂失不能用了,想了解下相关的法律规定。

医患纠纷处理程序告知书怎么写?

我最近遇到了医患纠纷,医院说要我写个医患纠纷处理程序告知书。我完全不知道该怎么写,里面要包含哪些内容,格式是怎样的,有没有法律规定的标准写法呢?希望能得到专业的指导。