商家未经买方许可的行为违法违规吗?

在购物过程中,遇到商家未经我许可就有一些操作,比如擅自拦截快递、使用我的个人信息等,我不太清楚这种情况是不是违法违规,想具体了解下商家这些未经我许可的行为在法律上是怎么认定的,我有什么权益可以维护。
张凯执业律师
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商家未经买方许可的行为可能存在多种情况,有些是违法违规的。首先,如果商家未经买方许可擅自拦截快递,这是违规行为。根据《网络交易管理办法》,网络商品经营者向消费者销售商品,应按承诺提供商品或者服务,擅自拦截快递显然违背了这一规定。其次,如果商家未经买方同意采集、运用消费者个人资料,或者侵犯、公开、售卖、共享消费者个人资料,又或者在未获同意时向消费者推送商业信息等,这属于违法行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失 。另外,若商家未经授权销售他人品牌商品,在品牌为注册商标的情况下,构成侵犯商标权,属于侵权行为。这扰乱了市场经济秩序,侵害了合法经营者权益。工商行政管理部门认定侵权成立的,会责令停止侵权,没收、销毁侵权商品和工具,还会根据违法经营额进行罚款。总之,商家未经买方许可的行为,可能在侵犯消费者权益、不正当竞争等方面存在违法违规情况。


相关概念:

不正当竞争行为:指经营者在市场竞争中,采取非法的或者有悖于公认的商业道德的手段和方式,与其他经营者相竞争的行为。

侵犯商标权:指未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标近似的商标,容易导致混淆的,以及销售侵犯注册商标专用权的商品的行为。

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