question-icon 多元调解是催收新手段吗?

我收到了多元调解的通知,可我觉得这就是催收方换了个方式催我还钱。我不太清楚多元调解到底是什么,它是不是现在催收的新手段啊?我想弄明白这个问题,也好知道该怎么应对。
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answer-icon 共1位律师解答

多元调解并非单纯的催收新手段。多元调解指的是综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式,借助社会各方面力量,对各类矛盾纠纷进行调解处理。其目的是在当事人自愿的基础上,通过协商、沟通等方式化解矛盾,维护社会和谐稳定。 从性质和目的来看,催收主要是债权人或其委托机构为了收回欠款所采取的行动,通常带有较强的追讨债务的目的;而多元调解侧重于解决矛盾纠纷,不局限于债务问题,在债务纠纷中,它是为了促成双方达成一个都能接受的解决方案,并非单纯地为了让债务人还款。 在法律依据方面,《中华人民共和国人民调解法》规定,人民调解委员会调解民间纠纷,应当遵循在当事人自愿、平等的基础上进行调解;不违背法律、法规和国家政策等原则。这表明多元调解是在合法合规且保障当事人权益的前提下进行的。 不过,在现实中,可能会存在个别催收机构利用多元调解的名义进行变相催收的情况。比如,故意夸大调解的紧迫性,给债务人造成心理压力。所以,当收到多元调解通知时,债务人要仔细核实调解主体的合法性和正规性,查看调解是否是在双方自愿、平等且合法的基础上进行。如果发现存在不规范甚至违法的行为,债务人可以向相关部门反映,维护自己的合法权益。

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