网购是否属于要约行为?

我在网上买东西,有点搞不清楚我下单这个行为算不算是要约。我知道要约好像是一种表达想要和对方订立合同的意思,那我网购的时候提交订单算不算是发出了要约呢?想了解下这方面的法律规定。
张凯执业律师
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要判断网购是否属于要约行为,我们首先得弄清楚什么是要约。根据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条规定,要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。简单来说,要约就是一方明确地告诉另一方,自己有和对方签合同的意愿,并且合同的主要内容都已经确定好了,只要对方同意,自己就会按照说的去做。


在网购的场景中,通常商家在网页上展示商品,包括商品的名称、价格、规格、数量等信息,这一般被认定为要约邀请。要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。也就是说,商家在网页上展示商品,是在邀请消费者来向自己发出购买的要约。


当消费者在网上挑选好商品,填写好收货地址、支付方式等信息,点击提交订单按钮时,这个行为就很可能构成要约。因为此时消费者明确表达了想要购买该商品的意愿,并且订单中包含了商品的具体信息、价格、数量等,内容具体确定。同时,消费者一旦提交订单,就表明如果商家接受这个订单,自己愿意按照订单内容履行付款等义务。


而商家在收到消费者的订单后,如果选择发货或者以其他方式表示接受订单,这就构成了承诺。根据《中华人民共和国民法典》第四百八十三条规定,承诺生效时合同成立,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。也就是说,当商家承诺后,双方的买卖合同就成立了。


不过,也存在一些特殊情况。比如有的商家设置了库存数量,当消费者提交订单时,如果库存显示还有,但实际上商家因为系统问题或者其他原因无法发货,这时候可能就需要根据具体情况来判断合同是否成立。还有一些促销活动,商家可能会在活动规则中明确说明某些条件下订单不生效等情况。所以,在网购时,消费者也需要仔细阅读商家的相关规则和说明。总之,一般情况下,网购中消费者提交订单的行为属于要约行为,但具体情况还需要结合实际情况和相关法律规定来判断。

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