跑网约车平台收管理费合法吗

我是一名网约车司机,最近平台说要收管理费。我不太明白这合不合法,毕竟跑车赚点钱也不容易,就怕被乱收费。想问问懂法律的朋友,平台收管理费有没有法律依据,这种行为到底合不合法呢?
张凯执业律师
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在探讨跑网约车平台收取管理费是否合法这个问题时,需要从多个方面来进行分析。首先,我们要明确管理费的概念。管理费在这里指的是网约车平台为司机提供各种服务,像信息匹配、技术支持、客户服务等所收取的费用。从法律层面来讲,这主要涉及到《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定。


如果司机和平台签订的合同里明确约定了平台会收取管理费,并且详细说明了收费的标准、方式和对应的服务内容,那么在这种情况下,平台收取管理费就是合法的。因为根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。一旦双方签订了这样的合同,就意味着双方达成了合意,都要按照合同的约定履行各自的义务。司机享受了平台提供的服务,就应当按照约定支付管理费。


然而,如果合同中没有关于管理费的相关约定,或者虽然有约定但收费标准过高,明显不合理,不符合市场的正常价格水平,那么平台收取管理费的行为就可能不合法。依据《民法典》第五百三十三条,合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。所以,当出现收费不合理的情况时,司机可以和平台重新协商,要是协商不成,还能通过法律途径来维护自己的合法权益。


另外,即使合同中有收费约定,平台也需要按照规定提供相应的服务。要是平台没有履行合同约定的服务义务,却依然收取管理费,司机同样可以依据《民法典》的相关规定,要求平台承担违约责任,退还不合理收取的费用。总之,判断平台收取管理费是否合法,关键在于合同约定以及平台是否履行了相应的服务义务。

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