question-icon 工作上统计客户数据是否构成侵犯公民信息罪?

我在工作中需要统计客户数据,担心这样的行为会触犯侵犯公民信息罪。我是按照公司要求进行统计的,数据也仅用于公司内部工作,想知道这种正常的工作行为到底会不会构成这个罪名,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

工作上统计客户数据是否构成侵犯公民信息罪,需要根据具体情况来判断。 首先,侵犯公民个人信息罪是指违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的行为。这里的“公民个人信息”,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。 如果在工作中,是按照公司领导的安排,统计相关数据,且数据仅用于公司内部正常的工作用途,没有故意泄露客户隐私,也没有将客户信息出售或提供给他人,这种情况通常属于职务工作范围,不构成侵犯公民信息类犯罪行为。但为了避免不必要的麻烦,应当保留领导指派统计并公示信息的工作聊天记录等相关证据。 然而,如果在统计客户数据的过程中,违反国家规定,故意泄露、出售或者非法向他人提供客户信息,并且达到了情节严重的程度,就可能构成侵犯公民个人信息罪。例如,非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的;非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的等情形,根据《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,都可能被认定为情节严重。 总之,在工作中统计客户数据时,要严格遵守法律法规和公司规定,保护客户信息安全。

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