京东店铺虚假宣传,消费者能得到哪些赔偿?
如果京东店铺存在虚假宣传的情况,消费者可以获得以下几种赔偿:
首先是退款或调换商品。消费者有权要求销售者退回与原价相等的商品或者给予更换 ,而且运费及产品本身的价值都应由商家无偿提供。简单来说,就是消费者可以不想要这个有虚假宣传问题的商品了,让商家退钱,或者换一个符合宣传的商品,并且不用自己承担运费等。
其次是补偿经济损失。消费者有权请求售卖者赔偿因商家未如实陈述而蒙受的各类经济损失,这类损失涵盖但不限于商品的实际价格、产生的运费,以及因处理虚假宣传问题导致工作时间浪费而造成的工资损失等方面。比如因为购买了虚假宣传的商品,又花时间去退货产生的运费,还有请假去处理这件事扣掉的工资等,都可以要求赔偿。
最后是额外金钱赔付。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这就是我们常说的“假一赔三”,如果消费者能证明商家虚假宣传构成欺诈行为,就可以主张这个赔偿。
相关概念:
欺诈行为:就是商家故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为。在虚假宣传里,如果商家的行 为符合欺诈行为的构成要件,消费者就可以主张上述“假一赔三”等赔偿。
相关问题
为您推荐5个相关问题
商家虚假宣传时,消费者应该获得怎样的赔偿?
最近买东西时,发现商家宣传和实际商品不符,感觉被欺骗了。想知道这种商家虚假宣传的情况,法律上具体是怎么规定赔偿的,赔偿金额怎么算,有没有其他相关要求。
京东虚假发货,消费者可以获得哪些赔偿?
在京东买东西遇到虚假发货,不太清楚自己能得到怎样的赔偿。想知道从法律角度,针对这种情况具体的赔偿规定是什么,以及不同类型商品的赔偿有啥差别,希望能详细了解下维护自身权益的赔偿标准。
买到虚假宣传的产品该如何获得赔偿?
我之前买东西时,感觉商家宣传和实际产品差别很大,怀疑遭遇虚假宣传。想知道这种情况下,我能得到怎样的赔偿?是按购买金额的一定比例,还是有其他计算方式?希望了解具体赔偿规定和维权途径。
虚假宣传如何赔偿消费者?
在购物过程中,感觉商家的宣传和实际商品或服务不一样,怀疑遭遇了虚假宣传。想知道要是真遇到这种情况,按照法律规定,商家具体得怎么赔偿我呀,有哪些赔偿标准和方式呢?
网购商家虚假宣传该怎么赔偿?
我在网上买东西时,发现商家宣传的商品效果和实际收到的相差很大,明显是虚假宣传。我想知道具体能让商家怎么赔偿,赔偿的流程是怎样的,还有需要准备哪些证据来维权。