格式条款有哪些法律特征?

我在签合同的时候,发现里面有些条款好像是商家提前定好的,感觉自己没有太多商量的余地。我想知道这种条款是不是格式条款,格式条款都有啥法律特征呢?了解这些特征对我维护自己权益应该挺重要的,希望能得到解答。
张凯执业律师
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格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。在日常生活中,我们签订的保险合同、购房合同等,其中很多条款就是格式条款。以下是格式条款的一些主要法律特征:


首先,格式条款具有预先拟定的特点。这意味着提供格式条款的一方会在订立合同之前,就将合同的条款内容确定下来,而不是在与对方协商的过程中逐步形成。例如,保险公司的保险合同条款,往往是由保险公司的专业人员根据相关规定和业务经验提前制定好的,投保人在签订合同时,基本只能选择接受或者不接受,而不能对条款内容进行修改。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。这一规定从法律层面确认了格式条款预先拟定的特征。


其次,格式条款具有重复使用性。提供格式条款的目的就是为了在大量的交易中反复使用,以提高交易效率,降低交易成本。比如,电信运营商提供的套餐合同,其条款会适用于众多的用户,而不需要针对每个用户重新拟定合同。这种重复使用性使得格式条款在一定程度上具有普遍性和稳定性。


再者,格式条款在订立合同时未与对方协商。这是格式条款与一般合同条款的重要区别。在格式条款的情况下,对方当事人通常只能对格式条款表示全部同意或者不同意,也就是所谓的“要么接受,要么走开”。例如,在网上购物时,我们点击“同意”的用户协议,往往就是格式条款,我们很难与商家就协议的具体内容进行协商。不过,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定,如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。这一规定保障了接受格式条款一方的合法权益。


另外,格式条款具有单方决定性。格式条款一般是由一方当事人单独决定的,通常是在经济上或者信息上具有优势的一方,如大型企业、垄断行业等。这些优势方在拟定格式条款时,往往会更多地考虑自身的利益,可能会对相对方的利益造成一定的限制。为了平衡双方的利益,法律对格式条款进行了一定的规制。例如,《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。


最后,格式条款具有广泛的适用性。格式条款通常适用于不特定的多数人,而不是针对特定的某个人。例如,航空公司的机票预订条款,适用于所有购买该航空公司机票的乘客。这种广泛的适用性使得格式条款在市场经济中具有重要的作用,但也容易引发一些问题,如对消费者权益的侵害等。因此,法律对格式条款的适用进行了严格的规范,以保护处于弱势地位的消费者的合法权益。

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