长期拖欠信用卡且因生病还不上,面对银行上门催收该如何应对呢?

我信用卡欠款很久了,现在又生病导致实在没能力还上,银行还上门催收,我心里很慌,不知道该怎么和银行沟通,也不清楚有没有什么好的解决办法能让我不至于陷入更糟糕的境地,想知道具体该怎么做。
张凯执业律师
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当长期拖欠信用卡且因生病还不上,面对银行上门催收时,可以参考以下应对方法:


首先,不要躲避催收人员。如果催收人员态度良好,不要与他们发生不必要的冲突,更不要玩“失踪”。只要逾期后每个月能照常还款,就无需过度担忧。因为躲避银行催收只会导致信用卡利息越来越多。


其次,和银行协商还款。如果个人经济能力有限,无法全部还款,可以和银行协商,请求延长还款期限或者降低利息。根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。


最后,要表现出积极还款的态度。若想跟银行协商,申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账,积极的还款态度是很重要的。比如可以向银行说明自己目前的生病状况和经济困难,提供相关证明材料,让银行了解自己并非是恶意拖欠。

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