医疗纠纷调解机制是怎样的?
我遇到了医疗纠纷,不想走诉讼那么麻烦的程序,听说可以调解 解决。但我不太清楚医疗纠纷调解机制具体是怎样的,比如调解有哪些途径,调解的流程是什么,调解结果有没有法律效力之类的,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
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医疗纠纷调解机制是解决医疗纠纷的一种重要方式,它为医患双方提供了一个相对平和、高效的纠纷解决途径。下面为你详细介绍:
首先是调解途径。常见的有三种,一是医院内部的调解,医院一般设有专门的部门或人员来处理医疗纠纷,他们会在医院的主导下,组织医患双方进行沟通和协商,提出解决方案。二是人民调解,这是由独立于医院和患者的人民调解委员会来进行调解。人民调解委员会具有专业性和中立性,能够公正地处理纠纷。三是行政调解,由卫生行政部门介入,根据相关法律法规和政策,对医疗纠纷进行调解。
其次是调解流程。通常第一步是申请调解,医患双方可以向相应的调解机构提出调解申请,提交相关材料,如病历、诊断证明等。第二步是受理,调解机构收到申请后,会对材料进行审查,决定是否受理。如果受理,会安排调解时间和地点。第三步是调解过程,调解人员会听取双方的陈述和意见,调查核实相关事实,然后根据法律和实际情况,提出调解方案。双方可以就调解方案进行协商和讨论,达成一致意见后,签订调解协议。
最后是调解结果的法律效力。如果是在人民调解委员会的主持下达成的调解协议,具有民事合同性质,双方应当按照约定履行。如果一方不履行,另一方可以向人民法院提起诉讼,要求对方履行协议。如果是行政调解达成的协议,具有一定的行政约束力。根据《中华人民共和国人民调解法》第三十一条规定,经人民调解委 员会调解达成的调解协议,具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。同时,根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。
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