出租车调取监控的地方具体单位名称是什么?

我坐出租车时丢了重要物品,想调取出租车监控找回。但我不知道该去哪个具体单位调取监控,是出租车公司,还是有专门的监管部门?我很着急找到物品,希望能了解清楚去正确的地方调取监控。
张凯执业律师
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在我国,要调取出租车监控,不同情况对应不同的具体单位。


一般而言,出租车大多隶属于各个出租车公司。这些公司会对旗下出租车进行管理,其中就包括安装和维护车内监控设备。所以,当你需要调取某辆出租车的监控时,首先可以联系该车所属的出租车公司。从法律层面来讲,依据《中华人民共和国民法典》中关于保管合同等相关规定,出租车公司有义务保障乘客的合法权益,当乘客有合理需求时,如寻找遗失物品,出租车公司应当配合提供监控资料。


如果涉及一些特殊情况,比如可能存在违法犯罪行为等,警方有权介入调查。此时,警察会根据法定程序进行监控调取工作。《中华人民共和国刑事诉讼法》规定,侦查人员在侦查活动中,为了收集犯罪证据、查获犯罪人,可以依法采取侦查措施,调取相关监控属于其中合法的手段之一。


另外,交通运输管理部门也在出租车行业的监管中发挥重要作用。在特定情况下,例如出租车公司不配合或存在争议时,乘客可以向交通运输管理部门反映情况,请求其协助调取监控。交通运输管理部门依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》等法规,有权对出租车运营情况进行监督和管理,也能在保障乘客权益方面提供相应支持。

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