整形医疗纠纷该找什么部门？
我之前去整形机构做了个手术，术后效果和医生承诺的差距很大，还出现了一些并发症，和整形机构协商也没达成一致。我想知道遇到这种整形医疗纠纷，应该找什么部门来解决问题呢？
张凯执业律师
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当发生整形医疗纠纷时，可寻求多个部门来解决问题。
首先，可以找当地的卫生健康委员会。卫生健康委员会是负责管理医疗机构的政府部门，有权力对整形机构的执业行为进行监督和管理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，卫生健康行政部门接到关于医疗纠纷的投诉后，会对医疗机构及其医务人员的执业情况进行调查。如果发现整形机构存在违规行为，比如医生没有相应的资质、机构超范围执业等，卫生健康委员会可以依法对其进行行政处罚。
其次，消费者协会也可以作为求助的对象。整形本质上也是一种消费行为，如果你认为整形机构存在欺诈、虚假宣传等损害消费者权益的行为，可以向消协投诉。消协有职责受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，整形机构若隐瞒关键信息或夸大效果，消协可协助消费者维护自身权益。
此外，还可以考虑申请医疗纠纷人民调解委员会调解。医调委是专门调解医疗纠纷的群众性组织，具有专业性和中立性。他们会安排专业人员对纠纷进行调查、评估，并组织医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》鼓励医疗纠纷通过人民调解的方式解决，其调解结果具有一定的法律效力。
最后，如果纠纷无法通过上述途径解决，还可以向人民法院提起诉讼。法院会依据相关法 律法规，对整形医疗纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中，患者需要提供相关证据来证明自己的主张，如病历、手术前后的照片、与整形机构的沟通记录等。