铁路运输合同纠纷案件中免责赔偿是怎样的以及如何适用法律？
我和一家铁路运输公司签了运输合同，结果货物在运输途中出了问题。我找他们赔偿，他们说有免责情况不用赔。我不太清楚在铁路运输合同纠纷里，到底啥算免责赔偿，法律上是咋规定适用的，想弄明白自己能不能拿到赔偿。
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共1位律师解答
在铁路运输合同纠纷案件中，免责赔偿和法律适用是两个重要方面。下面我们分别来详细了解。 首先，了解一下什么是铁路运输合同。它是指铁路运输企业与旅客、托运人之间明确权利义务关系的协议。简单来说，就是一方要运输东西或者乘坐火车，另一方提供运输服务，双方通过合同确定各自该做什么、有什么权利和义务。 对于免责赔偿，在铁路运输中，并不是所有货物损失等情况铁路运输企业都要赔偿的。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。这里的不可抗力，比如地震、洪水等自然灾害，是人力无法抗拒的情况；货物本身的自然性质，像水果会自然腐烂等；托运人、收货人的过错，例如托运人包装不当等。也就是说，如果出现这些法定的免责情形，铁路运输企业就不用承担赔偿责任。 在法律适用方面，主要依据《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的相关规定。民法典对运输合同的订立、履行、违约责任等都有详细的规定。同时，《中华人民共和国铁路法》也是处理铁路运输合同纠纷的重要法律依据。该法对铁路运输企业的义务、赔偿责任等方面做出了专门规定。当发生纠纷时，法院会依据这些法律法规，结合具体的案件事实来判断铁路运输企业是否要承担赔偿责任，以及赔偿的范围和金额等。 此外，在处理铁路运输合同纠纷时，还需要注意证据的收集和保存。比如货物的毁损情况、运输单据、托运时的包装情况等证据，对于确定责任和赔偿数额至关重要。 总之，在铁路运输合同纠纷案件中，免责赔偿和法律适用是相互关联的，需要根据具体情况，依据相关法律法规来准确判断和处理。
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