境外客人的证件登记及服务有哪些规定？

境外客人的证件登记及服务涉及到多个方面的法律规定和管理要求。

首先，关于证件登记。根据《中华人民共和国出境入境管理法》第三十九条规定，旅馆接待境外旅客住宿，应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。这里的境外旅客包括外国人、港澳台同胞等。对于他们的证件登记，通常要求准确、完整地记录其有效证件信息，如护照号码、证件有效期、国籍或地区等。一般来说，有效证件主要指护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等。酒店等住宿场所必须确保这些信息的真实性和准确性，以便公安机关进行管理和核查。

其次，在服务方面，要遵循相关的法律法规和行业规范。除了按照规定进行证件登记外，还应当保障境外客人的合法权益，提供符合标准的住宿服务。同时，对于涉及国家安全、公共安全等方面的问题，酒店等经营单位有义务配合公安机关等相关部门的工作。例如，如果发现境外客人有违法犯罪嫌疑或者其他异常情况，应当及时向公安机关报告。

此外，不同地区可能还会有一些地方性的规定和要求，经营单位也需要遵守。比如某些城市可能会要求对境外客人的住宿登记信息采用特定的系统进行报送。所以，在实际操作中，酒店等经营单位应当及时了解并掌握当地的具体规定，确保境外客人的证件登记及服务工作合法合规。