宾馆客人来了没带身份证该怎么办？

当宾馆遇到客人来了没带身份证的情况，在法律层面有明确的规定和处理办法。

首先，我们要明确相关的法律依据。根据《旅馆业治安管理办法》第六条规定，旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。这就表明宾馆有义务对入住客人进行身份查验和登记。

如果客人没带身份证，并不是完全不能入住。一般来说，可以通过以下几种合法途径解决。

一是让客人到宾馆所在地的公安机关开具临时身份证明。现在很多地方公安机关都提供便民服务，设有专门的窗口为未携带身份证件的旅客开具临时身份证明。客人凭借这个临时身份证明，宾馆就可以按照规定为其办理入住登记手续。

二是利用公安机关认可的其他身份验证方式。例如，一些地区支持通过“互联网 + 公安政务服务”平台进行身份验证。客人可以在该平台上进行身份认证，获取电子身份凭证，宾馆通过扫描或其他方式验证该凭证后，也能为客人办理入住。

然而，如果客人既不愿意去开具临时身份证明，也无法通过其他合法方式证明身份，宾馆是不能为其办理入住手续的。因为宾馆若违反《旅馆业治安管理办法》，不按规定登记旅客信息，可能会面临公安机关的处罚。处罚措施包括警告、罚款，情节严重的，还可能会被责令停业整顿。

所以，宾馆在遇到客人没带身份证的情况时，既要保障客人的合理需求，也要严格遵守法律规定，通过合法途径来处理，以维护良好的社会治安秩序。