保险人是否应对保险合同尽说明义务?

我买保险的时候,保险公司业务员没给我仔细讲保险合同的条款,我都不太清楚具体保什么不保什么。我就想知道,从法律上来说,保险人是不是有义务把保险合同给我解释清楚呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在保险活动中,保险人对保险合同尽说明义务是一项重要的法律要求。下面我们来详细分析保险人为何要履行这项义务以及相关的法律依据。


首先,什么是保险人的说明义务呢?简单来说,保险人的说明义务就是指在订立保险合同时,保险人需要向投保人详细说明保险合同的条款内容,特别是那些涉及到保险责任、免责条款、理赔条件等重要信息,要让投保人清楚明白这份合同的具体情况。这就好比你去买一件商品,商家有义务告诉你这件商品的功能、使用方法、注意事项等。


那么,法律为什么要规定保险人有说明义务呢?主要是因为保险合同具有专业性和复杂性。保险合同里的条款通常包含很多专业术语和复杂的规定,对于普通投保人来说,很难完全理解其中的含义。如果保险人不进行说明,投保人可能在不知情的情况下签订合同,这对投保人是不公平的。而且,保险合同是一种格式合同,是保险人预先拟定的,投保人往往只能选择接受或者不接受,没有太多的协商余地。所以,为了保护投保人的合法权益,法律要求保险人必须履行说明义务。


我国《保险法》第十七条明确规定:“订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。”


从这条法律规定可以看出,保险人不仅要对整个保险合同的内容进行说明,对于免责条款还需要特别提示和明确说明。如果保险人没有按照法律要求履行说明义务,那么涉及到的免责条款是不具有法律效力的。这就意味着,如果在后续的保险理赔过程中,保险人以免责条款为由拒绝赔偿,而之前又没有对该条款进行有效说明,投保人就可以依据法律规定维护自己的权益。


在实际生活中,如果保险人没有尽到说明义务,可能会给投保人带来很多困扰。比如,投保人可能在发生保险事故后才发现某些情况不在保险范围内,但自己当初根本不知道有这样的规定。所以,投保人在签订保险合同前,有权要求保险人详细说明合同条款;如果发现保险人没有履行说明义务,要及时采取措施维护自己的合法权益。同时,保险人也应该严格按照法律规定履行说明义务,以保障保险市场的公平、公正和健康发展。

相关问题

为您推荐20个最新问题

蛋仔派对退款金额不符该怎么办?

我在蛋仔派对消费后申请退款,可到手的退款金额和我预期的不一样,和申请的退款金额也对不上。我不明白为什么会出现这种情况,也不知道该怎么解决,想了解遇到蛋仔派对退款金额不符的情况该采取什么措施。

企业如何进行资产评估?

我开了一家企业,最近因为一些业务需求,需要对企业进行资产评估,但我不知道具体该怎么做。是自己评估就行,还是要找专业机构?评估的流程是怎样的?希望能了解企业资产评估的具体方法和步骤。

试用期七天内离职是否有工资?

我在一家公司试用期工作了不到七天,现在想离职,但是公司说试用期内离职没有工资。我想知道从法律上来说,试用期七天内离职到底有没有工资呢?我辛苦工作了几天,总不能白干吧。

为什么中国不征收遗产税?

我一直很好奇,很多国家都有遗产税,可中国却没有。我想了解一下,中国不征收遗产税是出于哪些方面的考虑呢?是法律规定、经济因素,还是其他什么原因呢?希望能得到专业的解答。

中华人民共和国第一部宪法是什么?

我想了解一下中华人民共和国第一部宪法的具体情况,比如它是什么时候颁布的,有什么重要意义,包含哪些主要内容等,希望能有详细的解答。

法院提前介入案件是否程序违法?

我遇到个事儿,有个案件还没到正常该法院处理的阶段,法院就介入了,我不太懂这方面,想问问这种法院提前介入案件的情况,在法律上是不是属于程序违法呀?

辞职不干了五险一金该怎么办?

我刚辞了工作,接下来打算休息一段时间再找新工作。但我不知道辞职后五险一金要怎么处理,继续交的话该怎么交,断缴又会有什么影响,很担心会出问题,想了解一下具体该怎么办。

外地人是否可以在本地补办身份证?

我是外地人,来本地工作几年了,身份证不小心丢了,想在本地补办,不知道可不可以。我平时工作很忙,回老家补办不太方便,想了解下在本地补办身份证的具体规定和流程。

公司股权分配方案是怎样的?

我和朋友一起开了家公司,现在面临股权分配的问题,不知道该怎么制定合理的方案。想了解下一般公司股权分配方案是依据什么来制定的,有哪些常见的方式,以及在法律上有什么需要注意的地方。

公积金提前还款的最佳方案是什么?

我办理了公积金贷款,现在手里有了一笔钱,想提前还款。但我不知道提前还款的最佳方案是怎样的,是全部还清好,还是部分提前还款好呢?提前还款的时间、金额等方面有没有什么讲究?希望能了解一下这方面的法律规定和最佳做法。

附加医保三者险是什么意思?

我在了解车险的时候,看到有附加医保三者险这个说法,但不太明白它具体是什么。我想知道它和普通的三者险有啥区别,保障范围是怎样的,对车主来说有啥好处,希望懂的人帮忙解答下。

公积金逾期率形势严峻该如何应对?

我有公积金贷款,最近听说公积金逾期率形势严峻,心里很担心。我想了解下这种严峻形势下,对我们这些有公积金贷款的人会有什么影响,以及该采取什么措施来避免逾期带来的不良后果,还有相关部门一般会怎么处理公积金逾期的情况呢?

暂扣和吊销有什么区别?

我在处理一些涉及行政处罚的事情,不太清楚暂扣和吊销这两种处罚方式到底有啥不一样。比如说在驾照、许可证这些方面,它们的实施情形、产生的后果都让我很迷糊,想知道从法律角度来看,这两者具体的区别是怎样的。

侵权专利诉讼时间规定是多久?

我发现有企业侵犯了我的专利,打算通过法律途径维权。但不太清楚侵权专利诉讼在时间上是怎么规定的,比如从发现侵权到起诉有没有时间限制,整个诉讼过程大概要多久等,希望了解一下相关规定。

拆穿借钱骗局会怎么判?

我发现有人以借钱的名义行骗,然后我把这个骗局拆穿了。现在我有点担心,不知道拆穿这种借钱骗局在法律上会有什么样的判定结果,是有功还是可能会有其他情况呢?我想了解一下这方面的法律规定。

如果有人把我的私人照片发到网上该怎么办?

我的私人照片被别人发到网上了,我心里特别着急。也不知道对方出于什么目的,我就想了解下,从法律角度来说,我该怎么做才能维护自己权益,让对方受到应有的惩罚呢?

原告起诉被告离婚,被告不到庭,判决书多久生效?

我起诉和我老公离婚,他不愿意一直拖着,开庭的时候也没到庭。现在判决书下来了,我想知道这种被告不到庭的情况下,判决书多久能生效啊?我想尽快处理后续的事情。

马路两边停车的地方打羽毛球可以报警吗?

我家附近马路两边停车的地方,总有一些人在那里打羽毛球,不仅影响车辆进出,感觉还挺危险的。我想知道在这种情况下,我能不能报警来处理这个事儿呢?

醉驾判拘役是否立即执行?

我因醉驾被法院判了拘役,但是我现在心里很没底,不知道这个拘役是马上就要去执行,还是可以等一段时间。我家里还有些事情没处理好,所以特别想了解下,醉驾判拘役是不是判了之后就立即执行呢?

当事人在诉讼中主要存在哪些风险?

我最近打算起诉一个人,但是不太清楚在诉讼过程中可能会遇到什么风险。我担心自己因为不了解这些风险,导致诉讼结果对自己不利。所以想知道当事人在诉讼中主要存在哪些风险,以便提前做好应对准备。