旅行社报名交钱了不去可以退钱吗?

我报了旅行社的团,也交了钱,可现在因为一些突发状况去不了了。我就想知道,这种情况下我之前交的钱能不能退啊?是能全额退,还是只能退一部分呢?
张凯执业律师
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当您在旅行社报名并缴纳费用后又决定不去,关于能否退钱以及退款的具体情况,需要依据不同情形来判断。


从法律层面来看,您和旅行社之间形成了旅游服务合同关系。《中华人民共和国民法典》规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。若您无正当理由单方面取消行程,就属于违约行为。


如果您在临近出发时突然取消行程,旅行社可能已经为您预订了机票、酒店等,并且产生了实际费用。这种情况下,旅行社有权扣除已经发生的费用。比如,旅行社已经支付了不可退还的酒店定金,那么这部分费用通常是不会退给您的。


不过,如果在签订旅游合同的时候,合同里有关于退款的明确约定,那么就按照合同约定来执行。例如合同约定在出发前多少天取消行程可以退还一定比例的费用,那么就依照这个比例来退款。


此外,如果遇到不可抗力因素,比如自然灾害、战争等,导致您无法出行,根据法律规定,双方都不需要承担违约责任,旅行社应该退还尚未实际发生的费用。


所以,当您遇到这种情况时,建议先查看旅游合同的具体条款,然后和旅行社进行友好协商,以确定最终的退款金额。

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