旅游者由自身引起的哪些损失,旅行社不承担赔偿责任?

我报了个旅行团出去旅游,在旅途中因为自己的一些行为可能产生了损失,比如自己不小心丢失财物、不听从安排导致受伤等。我想知道在法律上,像我这种由自身引起的损失,哪些情况下旅行社不用承担赔偿责任呢?
张凯执业律师
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在旅游活动中,并非旅游者的所有损失都由旅行社承担赔偿责任,当损失是由旅游者自身原因引起时,旅行社通常无需担责。下面为您详细介绍几种常见情形及相关法律依据。


首先是旅游者未听从旅行社的安全提示而导致的损失。旅行社在组织旅游活动时,一般会对可能存在的风险进行告知和安全提示,这是旅行社的附随义务。如果旅游者没有听从这些提示,比如在有明确禁止下水标志的景区水域游泳,从而发生溺水等意外事故,那么这种损失旅行社通常不承担赔偿责任。依据《中华人民共和国旅游法》第七十条第二款规定,由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。


其次,旅游者自行脱团期间产生的损失。在旅游行程中,若旅游者未经旅行社同意擅自脱离团队,在此期间发生的人身伤害、财产丢失等情况,旅行社通常无需负责。因为旅行社对旅游活动的安排和保障是基于整个团队行程的,旅游者自行脱团使自己处于旅行社无法管理和保障的范围之外。这同样符合上述《旅游法》中关于因旅游者自身原因导致损失,旅行社不担责的规定。


再者,因旅游者自身疾病发作而造成的损失。如果旅游者本身患有某种疾病,在旅游过程中疾病发作导致的身体伤害或其他损失,旅行社在没有过错的情况下,不承担赔偿责任。当然,如果旅行社知晓旅游者的病情却没有采取合理的协助措施,那可能要承担一定责任,但一般情况下,正常的疾病发作属于旅游者自身身体状况问题。


最后,旅游者的个人疏忽导致的财物损失。例如旅游者自己没有妥善保管好个人财物,致使财物丢失、被盗等,这属于其自身的疏忽大意,旅行社没有义务对此类损失进行赔偿。不过,如果旅行社在保管旅游者财物的过程中有过错,比如保管不善导致财物损坏或丢失,那就要承担相应责任。


综上所述,当旅游者的损失是由自身未听从安全提示、自行脱团、自身疾病发作以及个人疏忽等原因引起时,在符合法律规定的情况下,旅行社不承担赔偿责任。但在实际情况中,具体责任的认定还需要根据实际情形进行综合判断。

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