常见的三个霸王条款是什么?
我最近签合同的时候感觉有些条款不太合理,怀疑是霸王条款,但不太确定。想了解下常见的霸王条款都有哪些,这样以后再遇到类似情况我就能心里有数,知道怎么应对了,避免自己的权益受损。
张凯执业律师
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霸王条款通常是指一些经营者单方面制定的,用来逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。这些条款往往会严重侵害消费者的合法权益。
常见的霸王条款之一是“商品一经售出,概不退换”。这种条款明显不合理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。所以商家不能简单以“一经售出,概不退换”来免除自己的责任。
第二个常见的霸王条款是“本活动最终解释权归商家所有”。实际上,根据《合同违法行为监督处理办法》第十一条规定,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利。商家所谓的“最终解释权”是没有法律依据的,它剥夺了消费者对合同条款进行解释的权利,属于无效条款。
还有“谢绝自带酒水”这类条款也是霸王条款。消费者有自主选择消费商品或者接受服务的权利,这是《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条赋予消费者的自主选择权。商家“谢绝自带酒水”的规定限制了消费者自主选择 商品的权利,排除了消费者自带酒水消费的可能性,属于不合理的格式条款,是无效的。
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