买车险电子签名不是本人签字怎么办？

在探讨买车险电子签名不是本人签字这一情况时，我们需要从多个方面来分析相应的法律后果和处理办法。

首先，我们要了解保险合同生效的一般条件。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。保险合同属于合同的一种，通常情况下，若合同满足行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗这些条件，合同是有效的。

然而，当车险电子签名不是本人签字时，就涉及到意思表示是否真实的问题。如果不是本人签字，且本人不知情也未追认，那么该签字不能代表本人的真实意愿。依据《中华人民共和国民法典》第一百七十一条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。相对人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。被代理人未作表示的，视为拒绝追认。行为人实施的行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

在实际的车险场景中，如果电子签名不是本人签字，可能会对保险合同的效力产生影响。若发生保险事故，保险公司有可能以签字非本人，合同效力存疑为由拒绝理赔。

对于投保人来说，如果发现车险电子签名不是本人签字，应及时与保险公司沟通。若本人愿意继续履行合同，可以进行追认，使合同继续有效。若本人不愿意接受该合同，可以依据上述法律规定主张合同对自己不发生效力，要求保险公司退还已交保费。如果因为非本人签字的问题导致投保人遭受了损失，例如因保险公司以签字问题拒绝理赔而产生的损失，投保人还可以根据具体情况要求保险公司承担相应的赔偿责任。