旅馆不能保证公共安全图像信息会怎样?

我开了一家旅馆,最近发现监控设备有点问题,可能没办法保证公共安全图像信息的正常记录和保存了。我很担心这样会有什么后果,想了解一下从法律角度来看,旅馆不能保证公共安全图像信息会面临什么样的情况呢?
张凯执业律师
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从法律层面来说,旅馆有责任保证公共安全图像信息的正常记录和保存,这主要是为了维护公共安全和保障旅客的合法权益。


《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条规定,未经许可,擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。而旅馆业属于需要公安机关许可的行业,保证公共安全图像信息正常就是旅馆合法经营的一项要求。如果旅馆不能保证公共安全图像信息,可能会被认定为未按照规定履行安全责任,进而面临治安管理方面的处罚。


此外,《企业事业单位内部治安保卫条例》第九条也明确,单位内部治安保卫单位应制定并落实内部治安保卫措施,包括设置必要的安全技术防范设施等。旅馆不能保证公共安全图像信息,就属于未落实安全技术防范设施,违反了该条例规定,公安机关可以责令限期整改,并处警告;单位逾期不整改,造成公民人身伤害、公私财产损失,或者严重威胁公民人身安全、公私财产安全或者公共安全的,对单位处1万元以上10万元以下的罚款,对单位主要负责人和其他直接责任人员处500元以上5000元以下的罚款,并可以建议有关组织对单位主要负责人和其他直接责任人员依法给予处分。


对于旅客而言,如果因为旅馆不能保证公共安全图像信息,导致其在旅馆内遭受人身或财产损害,且无法通过图像信息查明事实的,旅馆可能需要承担相应的民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

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