滴滴收入保障金是什么?

我是一名滴滴司机,最近总听到其他司机提到滴滴收入保障金,但我不太清楚这到底是什么。我想知道它的具体定义、发放条件和标准是怎样的,这对我的收入会有什么影响呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

滴滴收入保障金是滴滴平台为保障司机一定收入水平而设立的一项机制。从通俗意义来讲,它有点像给司机吃的一颗‘定心丸’,让司机在运营过程中,心里对自己能拿到手的钱有个基本的预期。


在法律层面,虽然目前并没有专门针对滴滴收入保障金的具体法律条文,但它的设立和运行需要遵循《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定。滴滴平台和司机之间存在着事实上的合同关系,平台推出收入保障金政策,其实就是合同内容的一部分。平台有义务按照约定向符合条件的司机支付这笔保障金,而司机则需要按照平台规定完成相应的运营任务等条件。


从实际操作来看,滴滴平台会根据不同地区、不同时间段等因素,设定不同的收入保障标准。比如说,在某个城市的工作日高峰时段,平台可能规定司机完成一定的订单数量或者行驶一定的里程数后,若实际收入没有达到平台设定的保障金额度,平台就会将差额部分以收入保障金的形式补给司机。


司机要想拿到这笔保障金,需要仔细了解平台公布的规则,因为不同的保障活动可能有不同的要求。一般来说,常见的要求包括在规定时间内在线时长、完成的有效订单数量等。如果司机满足了这些条件,平台却没有按照约定支付收入保障金,司机可以与平台沟通协商。若协商不成,根据《中华人民共和国民法典》的规定,司机作为合同的一方,有权通过合法途径维护自己的权益,比如向相关监管部门投诉或者通过法律诉讼解决。

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