什么是保险经纪人?

我最近想买保险,朋友推荐找保险经纪人,可我不太清楚保险经纪人到底是做什么的。他们和普通的保险销售人员有啥区别?在买保险过程中能起到什么作用?希望能有专业的解答。
张凯执业律师
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保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。


简单来说,保险经纪人就像是投保人在保险市场中的“参谋”和“助手”。他们不像普通的保险销售人员只推销自家保险公司的产品,而是可以站在投保人的立场,根据投保人的实际需求和经济状况,从众多保险公司的产品中挑选出最适合的保险方案。比如,你有保障健康的需求,保险经纪人会综合考虑市场上各种重疾险、医疗险等产品的保障范围、保费高低、理赔条件等因素,为你筛选出性价比高的产品组合。


从法律依据来看,《中华人民共和国保险法》第一百一十八条明确规定:“保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的机构。”这一条文确立了保险经纪人的法律地位和基本职责。


保险经纪人在保险交易中还承担着重要的责任和义务。他们需要对保险市场有深入的了解,具备专业的保险知识,以便能够准确地为投保人分析风险、制定合适的保险计划。同时,保险经纪人要如实向投保人说明保险合同的条款内容,包括保险责任、免责条款等重要信息,保障投保人的知情权。如果因为保险经纪人的过错,给投保人、被保险人造成损失的,根据《保险法》第一百三十一条的规定,保险经纪人应当依法承担赔偿责任。


此外,保险经纪人还能在理赔过程中提供协助。当投保人发生保险事故需要理赔时,保险经纪人可以帮助投保人准备理赔材料,与保险公司沟通协调,推动理赔流程的顺利进行,维护投保人的合法权益。总之,保险经纪人在保险市场中扮演着不可或缺的角色,对于投保人来说,合理利用保险经纪人的专业服务,有助于更科学、更有效地规划保险保障。

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