公安厅投诉举报中心是什么？

公安厅投诉举报中心是公安机关设立的专门受理对公安民警违法违纪、失职渎职等行为进行投诉举报的部门。它的主要目的在于加强对公安队伍的监督管理，保障公民、法人和其他组织的合法权益，确保公安机关及其民警依法履行职责、行使职权。

从法律依据来看，根据《公安机关督察条例》，县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。投诉举报中心可以说是督察工作的一个重要受理渠道，它能够将群众反映的问题及时反馈给相关部门进行调查处理。

其受理范围较为广泛，包括民警在执法过程中的不公正、不文明行为，如滥用职权、刑讯逼供、徇私舞弊等；也涵盖了民警在日常工作中的违规违纪行为，像违反工作纪律、违反廉洁自律规定等。当公民发现这些问题时，就可以通过投诉举报中心来反映情况。

对于投诉举报的处理流程，一般是先由投诉举报中心对收到的线索进行登记和初步审核。如果线索符合受理条件，就会将其移交到相关的职能部门进行深入调查。调查结束后，会根据调查结果作出相应的处理决定，并将处理结果反馈给投诉举报人。这样的流程既保证了对问题的严肃处理，也保障了投诉举报人的知情权。