在四川成都市发生医疗纠纷该怎么做？
最近家里亲戚在成都的医院看病，出现了一些状况，感觉医院这边的治疗可能存在问题，现在双方各执一词，不知道该通过什么途径来解决这个纠纷，想了解下具体的处理办法和相关注意事项。
张凯执业律师
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在四川成都市发生医疗纠纷后，可以通过以下途径解决：
**协商**：医患双方就赔偿问题进行协商，达成一致意见后，双方签订协议书。这种方式成本低廉、效率较高，能消弥医患对立，节约司法资源。协议书还可以办理公证或律师见证，并报卫生行政主管部门备案。
**申请卫生行政部门处理**：当事人应当提出书面申请，并且需要在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。
**向人民法院起诉**：医疗纠纷可以不经过卫生行政部门处理，直接向人民法院提起诉讼。以侵权为案由的，诉讼时效为1年。
**调解或仲裁**：调解是在第三方支持下协商解决；仲裁则需要双方都同意仲裁。
相关法律依据方面，《侵权责任法》第七章“医疗损害责任”对医疗纠纷的责任认定等作出了规定，比如医务人员存在过错的，必须向医院追讨赔偿；同时也明确了医疗机构的三项免责事由，即患者不配合、抢救生命垂危已经尽到合理诊疗义务等情况。