公民被网络诈骗了该怎么办？

当公民遭遇网络诈骗时，可按以下步骤进行处理：

首先，保持冷静并保留证据。在发现自己被网络诈骗后，一定要沉着冷静，不能慌乱。证据是后续处理的关键，要尽可能收集与诈骗有关的所有信息，比如聊天记录，它能反映你和诈骗者的沟通内容，包括承诺、交易细节等；交易记录，能证明资金的流向和金额，像转账记录、支付凭证等；网页截图，对于涉及的诈骗网站、虚假宣传页面等进行截图保存，这些都有助于后续的调查和维权。

其次，及时报警。发现被骗后应尽快拨打110报警电话或者前往当地的派出所报案。向警方详细、准确地描述诈骗的过程，包括何时、何地、通过何种方式与诈骗者接触，诈骗的手段、涉及的金额等信息。警方会根据你提供的情况进行立案侦查。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

再者，可以联系银行。如果你是通过银行转账进行的交易，要尽快联系自己的银行，向银行说明情况，尝试申请冻结账户，防止诈骗者进一步转移资金。银行会根据相关规定和流程来处理，尽可能挽回你的损失。

另外，还可以向相关平台投诉。如果诈骗是在某个网络平台上发生的，比如社交平台、电商平台等，要及时向该平台投诉举报。平台有义务对用户的投诉进行调查和处理，并且会根据平台规则对违规账号进行相应的处罚。

最后，要提高防范意识。在日常生活中，要学习和了解网络诈骗的常见手段和防范方法，不轻易相信陌生人的承诺，不随意透露个人信息和资金信息，避免再次遭受类似的诈骗。总之，遭遇网络诈骗后要积极采取措施，通过合法途径维护自己的权益。