question-icon 救人后遭遇网络暴力该怎么办?

我之前救了一个人,结果不知道怎么回事被一些人在网上恶意攻击、辱骂,说我是作秀之类的。我心里特别委屈,也不知道该怎么处理这种情况。我想了解下,从法律角度来说,我应该采取什么措施来维护自己的权益呢?
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answer-icon 共1位律师解答

当救人后遭遇网络暴力,首先要明白网络暴力是指在网络上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的言论、图片、视频等行为,侵犯了他人的名誉权、隐私权等合法权益。 从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。网络暴力的行为往往构成对他人名誉权的侵害。同时,《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条也规定,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。 在实际应对上,第一步要及时固定证据。可以通过截图、录屏等方式,保存网络上那些对自己进行辱骂、诋毁等暴力言论的内容,这是后续维权的关键。如果可能的话,还可以向公证处申请对相关网络页面进行公证,增强证据的法律效力。 第二步,与网络服务提供者联系。根据《中华人民共和国网络安全法》的相关规定,网络服务提供者负有管理和监督其平台内容的义务。可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,防止网络暴力的影响进一步扩大。 第三步,如果与网络服务提供者沟通后没有得到有效解决,或者网络暴力的情节比较严重,可以考虑向公安机关报案。公安机关会根据具体情况,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,对实施网络暴力的行为人进行处罚。 第四步,也可以通过民事诉讼的方式维护自己的权益。向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。

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