支付宝申请社保卡照片不符合要求怎么办？
我想用支付宝申请社保卡，上传照片后系统提示不符合要求 ，我不太清楚该怎么处理。是重新拍一张照片上传就行，还是有其他规定和流程？我担心再次上传还不行，想了解下正确的解决办法。
张凯执业律师
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当你在支付宝申请社保卡时，如果照片不符合要求，不用着急，下面为你详细介绍解决办法。
首先，要明确符合要求的社保卡照片标准。一般来说，社保卡照片要求是近期免冠正面证件照，背景为白色，不着制式服装或白色上衣，常戴眼镜的应佩戴眼镜，图像清晰、层次丰富、神态自然、无明显畸变。尺寸通常为358像素（宽）×441像素（高），分辨率350dpi，颜色模式为24位RGB真彩色。这些标准在《社会保障卡规范》等相关规定中有提及。
如果照片不符合要求，第一步就是重新拍摄照片。在拍摄时，要选择光线充足且均匀的环境，避免面部有阴影或反光。保持面部表情自然，眼睛睁开，嘴巴闭合。整理好头发，不要遮挡五官。如果平时佩戴眼镜，要确保眼镜没有反光。
拍摄好照片后，还需要注意照片的格式和大小。一般社保卡照片支持的格式为JPEG，大小在10KB - 40KB之间。你可以使用一些图像处理软件，如Photoshop或手机上的修图软件，对照片进行裁剪、调整大小和格式转换等操作。
再次上传照片时，要仔细确认照片是否符合上述所有要求。如果还是不行，你可以联系当地的社保经办机构，咨询他们是否有专门的照片采集点，前往指定地点进行拍摄，这样能保证照片符合标准。另外，也可以拨打社保服务热线12333，向工作人员说明情况，获取更准确的指导。