更换社保卡时该如何上传照片？
我要更换社保卡了，听说得上传照片，但我不知道具体咋操作。是在APP上弄，还是有专门的网 站？上传照片有啥要求不？比如尺寸、格式这些。希望了解下更换社保卡上传照片的详细流程和相关要求。
张凯执业律师
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在更换社保卡时上传照片，这是一个较为常见的需求。下面为您详细介绍相关流程和要求。
首先，我们需要明确上传照片的方式。通常有线上和线下两种途径。线上主要是通过当地社保部门指定的官方APP或者官方网站进行操作。以当地社保APP为例，您需要先在手机应用商店搜索并下载该APP，然后进行注册登录。在登录后，一般能在首页或者“业务办理”板块中找到“社保卡更换”相关选项。进入该选项后，会有上传照片的提示，按照提示操作即可。如果选择官方网站，您要访问当地社保部门的官网，找到社保卡业务办理入口，之后同样按照系统提示上传照片。
其次，上传照片是有一定要求的。根据《社会保障卡技术规范》，照片应为本人近期免冠彩色证件照，白色背景，无边框。尺寸要求为358像素（宽）×441像素（高），分辨率350dpi。照片格式一般为JPEG，文件大小应在10KB - 40KB之间。照片要清晰可辨，面部特征完整，不允许佩戴帽子、墨镜等遮挡物。
最后，如果您在上传照片过程中遇到问题，比如照片格式不符合要求无法上传，或者系统提示照片模糊等情况，您可以联系当地社保经办机构的客服人员，他们会为您提供具体的解决方案。同时，也可以前往当地社保经办机构的线下服务网点，在工作人员的指导下完成照片上传和社保卡更换业务。