开电子发票时单价与预览电价不一样该怎么办？

当遇到开电子发票时单价与预览电价不一样的情况，您先别着急，下面为您详细介绍应对办法。

首先，要明确这种情况可能是由于系统误差、人为操作失误等原因导致的。电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的数据电文形式的收付款凭证。它和纸质发票具有同等的法律效力。

根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。如果发票上的单价与实际交易不符，就属于未如实开具发票的情况。

当发现这个问题后，您可以第一时间联系开具发票的单位，也就是供电企业。向他们说明您遇到的情况，提供电子发票以及预览电价的相关截图等证据，要求他们进行核实和处理。一般来说，正规的企业会有专门的售后或客服部门来处理这类问题。

如果供电企业核实后，确实是他们的错误，他们会按照正确的单价重新为您开具电子发票。在拿到重新开具的发票后，您要仔细核对发票上的信息，包括单价、金额、税率等，确保与实际交易情况一致。

要是供电企业拒绝处理或者拖延处理，您可以向当地的税务机关进行投诉。税务机关有职责对发票的开具和使用情况进行监管，他们会根据您提供的情况进行调查和处理。