异地医保报销老人没手机该怎么办？

在异地医保报销过程中，如果老人没有手机，仍然有多种办法可以解决报销问题。下面为你详细介绍：

首先是医保备案方面。异地就医备案是异地医保报销的重要前提步骤。根据国家医保政策，备案方式并非只有手机线上一种。可以选择线下备案，老人或者家属可以前往参保地的医保经办机构，在服务窗口办理异地就医备案手续。在办理时，需携带老人的身份证、医保卡以及能够证明异地就医必要性的相关材料，比如异地居住证明、转诊转院证明等。此外，还可以通过电话备案，拨打参保地的医保服务热线，按照语音提示或者与工作人员沟通，提供必要的信息完成备案。

其次关于报销申请与材料提交。在完成备案后，进行报销申请和材料提交时，即使没有手机也不影响。如果是在异地联网结算的医疗机构就医，出院时可直接在医院的结算窗口进行报销结算，只需出示老人的医保卡和身份证即可。若无法实现直接结算，需要事后手工报销，那么可以将就医过程中的各项票据、清单、病历等材料收集齐全，由家属或者老人本人送到参保地的医保经办机构，申请报销。

再者是报销进度查询。没有手机的情况下，若想了解报销进度，可以再次前往参保地医保经办机构的服务窗口，向工作人员咨询。也可以拨打医保服务热线，提供老人的相关信息来查询报销进度。

相关法律依据方面，《社会保险法》第二十九条规定，参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。这为异地医保报销提供了法律基础和保障，确保老人即便没有手机，也能依据此规定，通过合适的途径顺利完成异地医保报销。