退税时学籍异常该怎么办?
我在办理退税的时候,系统提示学籍异常,不知道这是怎么回事,也不知道该怎么解决。我担心会影响退税进度,想了解下遇到这种情况该采取什么措施来处理?
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当在退税过程中遇到学籍异常的情况,首先我们要了解这是怎么回事。学籍异常一般指的是税务系统获取到的学籍信息和实际情况不相符,可能存在学籍状态错误、学籍信息缺失等问题。这种情况可能会对退税产生阻碍,因为退税中有些项目,比如子女教育专项附加扣除等,是和学籍相关的。 遇到这种情况,第一步可以自行在个人所得税APP上进行信息核对和修改。在APP里找到专项附加扣除信息,查看学籍相关内容,确认是否存在填写错误、信息过期等情况。如果有错误,按照正确的信息进行修改提交。这是依据《个人所得税专项附加扣除操作办法(试行)》规定,纳税人可以对专项附加扣除信息进行修改和完善。 要是自行修改后还是显示异常,那就需要联系学校。因为学校是学籍信息的管理方,他们能够提供准确的学籍证明材料。你可以向学校说明情况,请求学校核实并更新你的学籍信息。 若学校处理后仍然没有解决问题,建议你拨打12366纳税服务热线。这是税务部门为纳税人提供服务的热线电话,你可以向工作人员详细描述学籍异常的情况,他们会根据具体情况给予专业的指导和解决方案。

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