银行登记证件有效期已过期该怎么办?

我之前在银行登记的证件有效期到了,现在也不清楚该怎么处理。担心不处理会影响我在银行的各种业务,比如存取款、转账之类的。我就想知道,这种情况下我具体要怎么做,才能正常继续使用银行的服务呢?
张凯执业律师
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当银行登记证件有效期过期后,你需要及时更新证件信息,以保证银行账户的正常使用。首先,我们要明确银行要求更新证件有效期是有法律依据的。依据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条规定,在与客户的业务关系存续期间,金融机构应当采取持续的客户身份识别措施,当客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。


下面为你介绍一些常见的处理办法。如果你的银行支持线上更新证件有效期,你可以登录手机银行或者网上银行。在手机银行上,通常在个人设置或者账户管理的相关板块中,有更新证件信息的入口。你按照系统提示,上传新的有效证件照片,一般是身份证的正反面照片,系统会自动识别并更新你的证件有效期信息。


若你不太熟悉线上操作,或者银行不支持线上更新,你可以前往银行的线下网点。你需要携带新的有效身份证件,在银行大堂取号后,等待柜台叫号。到柜台后,将身份证件交给工作人员,他们会协助你办理证件有效期的更新业务。在办理时,可能需要你填写一些表格,确认个人信息等,你按照工作人员的指引完成即可。


要是你的证件过期后没有及时更新,银行可能会对你的账户采取限制措施,比如限制非柜面业务,也就是你不能通过手机银行、网上银行等渠道进行转账、支付等操作。但只要你尽快更新证件信息,银行会及时解除这些限制,恢复你账户的正常使用。

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