被投诉商标侵权该怎么办?

我开了一家小店,用了一个和知名品牌有点像的商标。最近突然收到被投诉商标侵权的通知,我一下就慌了。完全不知道接下来该怎么做,是要直接赔偿吗?还是有其他解决办法?希望了解具体应对措施。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当收到被投诉商标侵权的通知时,先别慌张,以下是一些应对的步骤和方法。


首先,要对投诉进行全面的分析和评估。需要仔细查看投诉方提供的材料,明确投诉的具体内容和理由。比如,对方声称你使用的商标与他们的商标在哪些方面相似,是文字、图形,还是整体外观。同时,要核实投诉方是否为商标的合法权利人,可以通过查询商标局的官方数据库来确认。


接下来,判断自己是否真的构成侵权。这需要对比自己使用的商标与投诉方商标的相似度,以及使用的商品或服务是否相同或类似。根据《中华人民共和国商标法》第五十七条规定,有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的等。如果经过分析,发现自己确实使用了与对方商标相似的标识,且用于相同或类似商品或服务,那么就可能构成侵权。


如果认为自己没有侵权,要积极准备答辩材料。收集能够证明自己使用商标的合法性的证据,比如商标的使用时间、使用方式、是否有在先使用的情况等。可以通过提供销售记录、广告宣传资料、产品包装设计稿等作为证据。依据《商标法》第六十四条规定,注册商标专用权人请求赔偿,被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的,人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标,也不能证明因侵权行为受到其他损失的,被控侵权人不承担赔偿责任。


如果确实构成侵权,要考虑与投诉方进行协商解决。可以主动联系投诉方,表达愿意解决问题的诚意,尝试达成和解协议。和解的方式可以包括停止使用侵权商标、赔偿损失、支付一定的许可费用等。协商解决可以避免漫长的法律诉讼过程,减少双方的成本和时间消耗。


如果协商不成,就需要积极应对可能到来的法律诉讼。聘请专业的律师,律师会根据具体情况制定诉讼策略,收集和整理证据,代表你参加庭审。在诉讼过程中,要遵守法律程序,按时提交相关材料和证据,积极参与庭审辩论。法院会根据双方提供的证据和法律规定,作出公正的判决。


总之,被投诉商标侵权后,要保持冷静,通过合法合理的途径来解决问题,维护自己的合法权益。

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