在不知情的情况下商标侵权了该怎么办？

在不知情的情况下发生商标侵权，首先要冷静应对，下面为你详细介绍处理办法及相关法律依据。

当收到商标侵权的通知或指控时，不要惊慌失措。要及时与指控方取得联系，了解具体的侵权情况，比如涉及的商标、侵权产品等信息。同时，态度要诚恳，表明自己并不知晓这一侵权行为，展现出积极解决问题的态度。

接下来要收集相关证据，证明自己确实不知情。这些证据可以包括进货合同、发票、付款凭证等，用以证明商品的合法来源。如果能够提供这些证据，在法律上可以作为减轻或免除责任的依据。根据《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。

对于侵权商品，应立即停止销售。这既是避免进一步侵权的必要措施，也是表明自己改正错误的实际行动。如果继续销售侵权商品，可能会面临更严重的法律后果。

此外，还可以考虑与商标权利人进行协商。在协商过程中，可以根据自己的实际情况，提出合理的解决方案，比如停止销售侵权商品、对已销售的商品进行合理赔偿等。通过协商解决纠纷，不仅可以避免长时间的法律诉讼，还可能与商标权利人达成较好的合作关系。

如果协商不成，商标权利人可能会采取法律诉讼的方式来解决。在这种情况下，要积极准备应诉。可以聘请专业的律师，为自己提供法律帮助和支持。在诉讼过程中，要按照法律程序，提供相关证据，维护自己的合法权益。

总之，在不知情的情况下商标侵权了，要积极主动地采取措施，依法解决问题，以降低可能面临的法律风险。