帮信罪被异地警察抓走了怎么办？

当因帮信罪被异地警察抓走后，首先要清楚帮信罪即帮助信息网络犯罪活动罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

对于被抓走的当事人来说，享有一系列权利。在被讯问时，有权利知道自己涉嫌的罪名和相关法律依据。同时，有权利聘请律师为自己提供法律帮助，律师可以会见当事人，了解案件情况，为其提供法律咨询、代理申诉、控告等。而且，当事人有权保持沉默，不能被强迫自证其罪。

而家属在得知消息后，也有相应可以做的事情。首先要确定当事人被关押的地点，通常警方会在规定时间内通知家属。家属可以为当事人准备必要的生活用品等。并且，家属应当尽快为当事人聘请专业的刑事辩护律师。律师可以及时介入案件，了解具体情况，与办案机关沟通，为当事人争取合法权益，比如申请取保候审等。在整个过程中，无论是当事人还是家属都要积极配合法律程序，但也要合理维护自身权益。