银行卡被冻结3天该怎么办？
我的银行卡突然显示被冻结3天，我完全不知道是什么原因导致的。我平时就是正常使用银行卡消费、转账，没有进行过什么可疑的操作。现在钱取不出来，也没办法正常消费，给我的生活带来了很大的不便。我想知道遇到这种情况我该怎么做才能解决问题？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当银行卡被冻结3天，首先要弄清楚冻结的原因，一般来说，冻结原因主要有司法冻结和银行风控冻结。
司法冻结通常是因为涉及司法案件，比如民事纠纷、刑事案件等。根据《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》，人民法院有权对被执行人的财产进行查封、扣押、冻结。如果是司法冻结，银行会收到相关司法机关的冻结通知书，你可以先联系银行，了解是哪个司法机关进行的冻结以及冻结的具体事由。之后，你需要主动联系该司法机关，按照要求提供相关材料和证据，配合调查。要是在案件处理完毕或者满足司法机关的要求后，司法机关会作出解除冻结的决定。
银行风控冻结则是银行基于自身的风险控制机制，对存在异常交易的银行卡进行冻结。比如短期内频繁大额转账、与可疑账户有资金往来等。这种情况下，你要尽快联系开户银行，向银行工作人员说明你的银行卡使用情况和交易背景，证明你的交易是正常、合法的。银行在核实情况后，如果认定不存在风险，会及时解除冻结。
在等待解冻的过程中，你要妥善保存与银行卡交易相关的凭证和记录，以备后续查询和证明使用。同时，要保持电话畅通，及时接收银行或司法机关的通知。